Personnalisation des cartes bancaires
Une étude* effectuée conjointement par l'éditeur financier Publi-News et le cabinet de conseil en stratégie Alténor Consulting met en avant le phénomène de la personnalisation et de la segmentation de plus en plus poussée des CB.
Ainsi, il existe déjà des cartes qui ciblent spécifiquement les femmes, comme celle de la banque singapourienne UOB qui est parfumée. Il y en a aussi qui sont phosphorescentes, sonores, flexibles, minis, avec diamants incorporés, etc. ; bref, des modèles pour tous les goûts et toutes les extravagances. Les nouvelles technologies appuient aussi ce phénomène avec, par exemple, le développement des cartes "sans contact", que l'on passe tout simplement devant un lecteur optique.
Avec la différenciation, les banques ont trouvé le "bon filon" pour donner un coup de neuf à nos CB !
* Etude "Cartes innovantes, l'état de l'art 2005", réalisée auprès de 94 banques dans 25 pays.
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